Informativa Privacy del servizio
“Ti chiamiamo noi gratis”

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il Titolare del trattamento dei dati personali da te conferiti tramite il presente modulo è Facile.Energy S.r.l., con sede legale in Via Franchino Gaffurio, 1, 20124 Milano (MI), P.IVA 05175670289 (di seguito “Facile.Energy” o “Titolare”). Il Responsabile della protezione dei dati personali designato dal Titolare è contattabile via e-mail al seguente indirizzo: facile.energy@pec.it. La lista dei Responsabili esterni del trattamento è disponibile presso la Società.

2. Oggetto del Trattamento

I dati personali trattati sono quelli da te volontariamente forniti in occasione della compilazione del modulo di richiesta del servizio di ricontatto (quali ad esempio il numero telefonico ed eventuali ulteriori dati di contatto come l’e-mail) per la ricezione delle informazioni sulle offerte di Facile.Energy. Tali dati saranno utilizzati per ricontattarti entro 3 giorni lavorativi decorrenti dalla compilazione del presente modulo.

3. Dati tecnici raccolti automaticamente per finalità di sicurezza

Al solo fine di verificare la genuinità della richiesta, prevenire abusi e invii automatici (bot) e tutelare sia te sia il Titolare, al momento dell’invio del modulo il sistema registra automaticamente alcuni dati tecnici: l’indirizzo IP da cui proviene la richiesta e la localizzazione geografica approssimativa da esso derivata (città/regione e operatore di rete, senza individuare un indirizzo preciso), le informazioni sul dispositivo e sul browser utilizzati (tipo di dispositivo, sistema operativo, browser e fuso orario), la provenienza della navigazione (pagina di origine ed eventuali parametri della campagna pubblicitaria, ad esempio UTM e identificativo del clic di Google Ads) e alcuni parametri dell’invio (tempo di compilazione ed esito dei controlli anti-bot). Per ricavare la localizzazione approssimativa dall’indirizzo IP, quest’ultimo è trasmesso a un servizio terzo di geolocalizzazione su IP, utilizzato esclusivamente per tale finalità; l’elenco dei responsabili esterni del trattamento è disponibile presso la Società.

La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, del Regolamento UE 2016/679) alla sicurezza del servizio, alla prevenzione delle frodi e all’analisi della provenienza dei contatti. Tali dati non sono utilizzati per identificarti personalmente né per finalità diverse da quelle qui indicate, e sono conservati per il tempo strettamente necessario a dette finalità, comunque non oltre quello previsto per la gestione della tua richiesta di ricontatto.

4. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato hai il diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai tuoi dati personali, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione o l’opposizione al trattamento, nonché la portabilità dei dati, inviando la richiesta all’indirizzo e-mail: info@facile.energy. Tali diritti potranno essere esercitati anche contattando il nostro Servizio Clienti al numero 02 40702264. Hai inoltre la facoltà di revocare la tua richiesta di ricontatto attraverso l’SMS che riceverai da Facile.Energy successivamente alla compilazione del modulo di richiesta di ricontatto (opt-out).

5. Rinvio

Per leggere l’informativa privacy completa, con maggiori informazioni sui diritti degli interessati e su come esercitarli e ulteriori approfondimenti relativi al trattamento dei tuoi dati, ti invitiamo a consultare l’informativa privacy di Facile.Energy disponibile qui.

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