Tutela utenti

Dichiarazione
di Accessibilità

Facile.Energy si impegna a garantire l'accessibilità digitale alle persone disabilizzate. Miglioriamo continuamente l'esperienza d'uso per tutte le persone che accedono al sito e applichiamo i relativi standard di accessibilità.

Impegno per l'accessibilità

Facile.Energy si impegna costantemente per migliorare l'accessibilità del suo sito e dei suoi servizi, nella convinzione che sia nostro obbligo morale collettivo consentire un utilizzo scorrevole, accessibile e senza ostacoli per le persone che sono disabilizzate.

Stato di conformità

Le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) definiscono i requisiti per chi crea e sviluppa i siti per migliorare l'accessibilità per le persone disabilizzate. Definiscono tre livelli di conformità: Livello A, Livello AA e Livello AAA.

Contenuti non accessibili

Il nostro obiettivo è rendere accessibili tutte le pagine e i contenuti di https://facile.energy/, ma alcuni contenuti potrebbero non soddisfare ancora pienamente i più elevati standard di accessibilità. Ciò potrebbe essere dovuto alle difficoltà nell'individuare la soluzione tecnologica più adatta.

Potremmo rivedere periodicamente la presente Informativa per riflettere miglioramenti o modifiche alle nostre pratiche di accessibilità.

Servizi interessati

La presente dichiarazione si applica a tutti i servizi digitali presenti sul sito, inclusi:

  • richiesta di informazioni commerciali
  • richiesta di preventivi
  • sottoscrizione di offerte di energia elettrica e gas
  • caricamento documentazione contrattuale
  • accesso all'area clienti
  • assistenza clienti online
  • invio di segnalazioni e reclami

Redazione della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata creata il 25/02/2026 mediante autovalutazione interna del sito web.

Informazioni sul sito

  • Denominazione del gestore del sito: Facile.Energy S.r.l.
  • Sito: https://facile.energy/
  • Data di creazione della dichiarazione: 25 febbraio 2026

Aggiornamento

La presente dichiarazione viene riesaminata periodicamente e aggiornata in occasione di modifiche sostanziali del sito web o della normativa applicabile.